产品常见问题汇总

红外遥控器

1、Q:红外转发器无法连入主机怎么办?

A:确认红外转发器是否通电正常,通电正常后把红外转发器恢复出厂设置后重新搜索(恢复出厂方法:长按按键直到设备指示灯快闪)。

2、Q:学习遥控器时提示学习失败怎么办?

A:首先确定学习的遥控器为红外遥控器。在客户端上长按要学习的按键,红外转发器进入学习状态后,手动拿遥控器对着红外转发器按一下学习的功能键(不能长按),客户端会提示学习成功。

3、Q:红外提示学习成功但是无法控制怎么办?

A:观察红外转发器与被控设备之间是否有格挡物或是距离是否超过8米,调整红外转发器的角度和与被控设备间的距离。

4、Q:红外转发器能控制隔壁房间的设备吗?

A:不能,因为红外转发器发射出的是红外码,红外码是不能穿墙的。

5、Q:红外转发器的供电方法是什么?

A:可以用5V USB电源供电。

6、Q:为什么红外转发器通电后指示灯闪烁?

A:指示灯闪烁说明控制盒正处于等待入网状态,入网成功后闪烁消失。

7、Q:软件上删除红外后,设备指示灯为什么会快闪?

A:删除红外转发器后,设备会恢复出厂,所以指示灯会快闪。

8、Q:红外转发器能控制多远的红外家电?

A:8-10米

9、Q:红外转发器能学习所以的遥控器吗?

A:红外转发器只可以学习红外设备的遥控器,蓝牙和射频的不支持。