1、Q:手机一直显示主机正在连接中怎么办?
A:手机连接网络检查是否正常上网,允许小k智能管家使用WIFI和数据流量。检查中控主机电源是否接通。查看主机 网口位置是否亮黄绿,如不正常检查网线是否正常能够上网。2、Q:无法搜索到开关、插座、情景等执行设备怎么办?
A:确认设备是否通电,设备是否处于组网配置状态,与主机通讯距离是否过远。确认设备是否被其他主机组网组走,若被其他主机组网组走需要将设备退网后重新组网。3、Q:面板上状态显示组网成功,然后又马上变成退网状态怎么办?
A:判断为网关连入节点已经达到上限,需要增加网关来增加连接设备数量,可以接入64个设备。4、Q:智睿主机网络指示灯什么状态是正常的?
A:主机获取到IP后,每两秒闪烁一次说明网络连接正常。5、Q:智睿主机能接入多少个设备?
A:可以接入64个设备,通过扩展网关最多可接入1024个设备。6、Q:智睿主机带网关与路由器可以无线连接吗?
A:不可以。7、Q:智睿主机无法搜索出扩展网关怎么办?
A:检查网关电源、网络是否正常,智慧主机与扩展网关是否处于同一局域网。